心理測試系統(tǒng)用戶誤刪了高級管理員，我們默默地解決問題
正吃午飯，山東濰坊一心理測試系統(tǒng)的用戶單位G老師，打過電話，說用高級管理員身份登錄系統(tǒng)，出現(xiàn)沒有該用戶提示。
昨天該單位還組織團體心理測評，今天發(fā)生了什么事情導致這個問題呢？
原來G老師說，她用系統(tǒng)管理員身份登錄，想將幾位普通管理員批量刪除掉?？墒屈c擊了整頁刪除，于是同在一頁的幾位高級管理員也一起被刪除了。
這算是誤操作，將本不該刪掉的信息刪除了。
可是系統(tǒng)內(nèi)部已經(jīng)有相當多的被試信息了，重置系統(tǒng)是不可能的。對于心理測評系統(tǒng)軟件廠家來說，比較頭疼的可能就是用戶不按照軟件使用邏輯，亂操作一氣。
類似于住店的，不睡床，非要將臥具放到廁所一樣。對此，雖然有些情緒，可是還是要幫著解決問題。
當然這個問題，對我來說，是無能為力。只能讓工程師來思考。
工程師只能通過遠程調(diào)用服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫，找到已經(jīng)刪除的信息再將其恢復。可是這個操作不是一句話能解決的，需要協(xié)調(diào)最少2個方面的時間（我方程序與對方信息老師），另外還要看我們技術(shù)準備的文檔情況。
雖然有些情緒，但是情緒也不能對客戶表示，我們只有先埋頭解決問題。
對于這樣的操作，我們只能寄希望于使用單位在使用心理測試系統(tǒng)的時候，先按照培訓指導的流程進行，不要上來就亂搞一氣，特別是已經(jīng)有測試數(shù)據(jù)的用戶更應(yīng)該如此。
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李守龍領(lǐng)隊研發(fā)的心理測試系統(tǒng)，自主開發(fā)，自控源碼，可做軟件定制開發(fā)、軟件接口的中間件對接、外來數(shù)據(jù)的讀取，不怕用戶提出修改請求的心理健康測評系統(tǒng) http://www.greensageproviders.com/list-2-1.html。
【李守龍心理測評博文日記總第1435篇，2021-286】
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